Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile, sipariş veren Alıcı arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
1.1 Satıcı Bilgileri
Unvan: CMR PET İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Adalet Mah. 2132/2 Sk. No: 3 İç Kapı No: 59, Bayraklı / İzmir
Vergi Dairesi: Karşıyaka · VKN: 2110714091
İşe Başlama Tarihi: 02.06.2017
E-posta: info@bialins.com · Tel: +90 506 175 31 90
1.2 Alıcı Bilgileri
Ad/Soyad/Unvan: [Alıcı]
Adres: [Teslimat/Fatura Adresi]
E-posta/Tel: [E-posta] / [Telefon]
2. Sözleşmenin Konusu
Alıcı’nın, Satıcı’ya ait internet sitesi/uygulaması üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün(ler) ve Ödeme Bilgileri
Sipariş No: [SIPARIS_NO] · Tarih: [GG/AA/YYYY]
Sipariş Özeti
Sipariş No: [SIPARIS_NO]
Tarih: [GG/AA/YYYY]
4. Teslimat
Ürün(ler), stok ve lojistik koşullarına bağlı olarak 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firmasına teslimden sonra tahmini teslim süresi alıcı adresine göre 1–5 iş günüdür. Teslimat, Alıcı’nın gösterdiği adreste kendisine veya gösterdiği kişiye yapılır. Kargo takibi için gönderi numarası Alıcı’ya iletilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, teslimden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımı için bu süre içinde info@alanadiniz.com adresine yazılı bildirim yapılması yeterlidir.
5.1 Caymanın Sonuçları
- Alıcı, ürünü orijinal ambalajı, tüm aksesuar ve belgeleri ile birlikte iade etmelidir.
- Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini, ödeme sırasında kullanılan yönteme uygun şekilde iade eder.
- Ürün satıcıya iade edilene kadar iade kargo teslim belgesi veya iadenin gerçekleştirildiğini gösteren belge ibraz edilmelidir.
5.2 Cayma Hakkının İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; ambalajı açılmış hijyenik ürünler, hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler, Alıcı’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hale getirilen ürünler, tesliminden sonra ambalajı açılan ve iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
6. Ayıplı Mal ve Garanti
Ürün ayıplı çıkarsa Alıcı; ücretsiz onarım, misli ile değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme haklarından birini talep edebilir. Ayıp bildirimleri için teslimden itibaren en kısa sürede Satıcı ile iletişime geçilmelidir.
7. Hasar ve Kayıp
Teslim anında paket üzerinde ezilme, yırtılma, ıslanma vb. hasar görülmesi halinde Alıcı, kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı düzenlettirmeli ve paketi teslim almamalıdır. Eksik/yanlış ürün durumunda 3 gün içinde Satıcı’ya bildirim yapılmalıdır.
8. Ücret İadesi
İade edilen ürünlerin bedeli, iadenin onayından sonra en geç 14 gün içinde Alıcı’nın ödediği yöntemle iade edilir. Banka/kart süreçleri nedeniyle hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
9. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Alıcı’nın kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve KVKK uyarınca amaçla sınırlı olarak işlenir. Ayrıntılar için sitedeki Gizlilik Politikası metnini inceleyiniz.
10. Mücbir Sebep
Tabii afet, salgın, grev/lockout, savaş, seferberlik, resmi makam kararları, altyapı ve internet arızaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere mücbir sebep hallerinde taraflar edimlerinden sorumlu tutulamaz; bu hallerin sona ermesine kadar yükümlülükler askıya alınır.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Sözleşme Türk Hukuku’na tabidir. Uyuşmazlıklarda Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya satımın yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Bedel limitleri güncel mevzuata göre belirlenir.
12. Yürürlük
Alıcı, site üzerinden verdiği sipariş ile işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını elektronik ortamda kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin tamamlanması ile yürürlüğe girer ve taraflar arasında hüküm doğurur.
İade Gönderim Adresi
CMR PET İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adalet Mah. 2132/2 Sk. No: 3 İç Kapı No: 59, Bayraklı / İzmir